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企业文化建设的有效途径之二--建设服从文化1
来源:邯郸人才网 日期:2011-08-31 浏览


奖惩并重

建设服从文化,一方面要奖励,另一方面要惩罚,要奖惩并重。

1,过度理由效应

我们先来看一种社会心理学现象——过度理由效应。过度理由效应是1971年有心理学家德西发现的,说的是每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理,因此总是为行为去寻找一个理由。一旦认为已经找到了足够的理由,一般就不会再继续需找下去。在寻找行为原因的时候,总是先找那些显而易见的外在原因。当外部原因足以解释行为的时候,人们一般就不再去寻找内部深层的原因了。

这就叫过度理由效应。公司发奖金也是一样的道理。你每个月都给下属发奖金500元,持续了几个月,有一个月你不发了他就会说:“你都不发奖金了,谁还给你干活?”这就像一个故事所讲的,一个乞丐在路边要钱,一个年轻人给了他五角钱,他很感谢。后来,年轻人每天都给乞丐五角钱,一直给另外两年,有一天,年轻人突然不给他钱了,乞丐就问年轻人:“你怎么不给我钱了?”年轻人回答:“我现在结婚了,娶了老婆,生了孩子,自己用钱都很紧张,没有钱给你了。”乞丐把大腿一拍,生气的说:“你有没有搞错?怎么可以用我的钱养你的老婆孩子?”在乞丐看来,年轻人的钱已经变成他的了。