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优秀的HR应该具备哪些素质
日期:2021-09-25 浏览
现代企业管理中,人力资源部门的作用日益重要,把人力作为一种资源进行管理与投资!从这个角度来说,人力资源管理已跳出传统的人事管理范畴!通俗地说,人力资源六大模块有人专一、有人博爱,不管做哪个模块,作为HR来说,一些技能要求与素质是相通的,邯郸人才网而一名优秀的HR应当具备唐僧师徒的素质:

1.行动像唐僧。

(1)专业的知识。唐僧少年学佛,对小乘教义的理解与研修已达一定的高度,已成为行业内知名人物。作为HR来说也一样,不管哪个模块,至少要对这个模块的知识表现出足够的专业度,展示出高精尖的实力,就算不能在行业内风起云涌,至少在本企业内部是专家吧,这样才能让人信服。

(2)坚定的信仰。观音指路,唐王下旨,唐僧奉命西行取经,历经八十一难,虽有动摇,但从不放弃,最终完成唐王使命。对于HR来说,要把工作当事业来做,不管身处什么样的环境,都要始终相信自己的选择,坚持不一定成功,但放弃一定会失败!

(3)卓越的执行。唐王的使命,观音的点化,个人的信仰,三者叠加,强化了唐僧的执行力,取经路上收编四个有前科的徒弟,一路教化、引导,最终和徒弟一起成功!作为HR来说,如何引导员工在各自岗位上发挥他们的才能,如何确保公司制度落地,如何督促员工达成目标,这都需要超强执行力来保障。这一点对唐僧不服不行,孙悟空负责战斗、猪八戒配合战斗、沙僧挑担,人岗匹配度高,团队协作好。

2.能力像孙悟空。

(1)技能突出。孙悟空本领高强,筋斗云、七十二变加上金箍棒,让孙悟空在西天路上尽展雄风,不管是逢山开路还是遇水搭桥,无论是降妖除魔还是问路化缘,其核心战斗力无人匹敌!不管遇到何种困难,孙悟空都能凭借自身本领使整个团队化险为夷,只要孙悟空在,唐僧就不会担心。对于HR也一样,不管哪个模块,就算你不精通,但是必须要有自己独特的风格与方法,让别人不可复制,这才是你生存与发展的核心技能,你必须能为企业解决各种各样的问题,HR就像老板手中的一把刀,当刀钝了,那就失去了存在的意义!

(2)善于沟通。不管是西方诸佛、还是天庭各神,无论修仙之士、还是人间王侯,孙悟空都能海聊神侃一翻,不管是刺探敌情,还是搬兵求救,孙悟空都能收发自如,得心应手达到既定目的。对于HR来说,良好的沟通能力就是基本功,你做规划,需要让人心悦诚服地接受你的方案;你做招聘,需要舌吐莲花地引导应聘者;你做培训,更需要舌战群儒地引导学习者;你做薪酬,需要循循善诱地劝导员工;你做绩效,需要摆事实、讲道理地评介员工的业绩;你做劳动关系,更需要侃侃而谈地打消员工的疑虑。沟通需要技巧,不是秀才遇到兵、有理说不清,而是将心比心、无理也动心!不善沟通的HR不是成功的HR.

(3)战术多变。西天路上,对于各类企图破坏取经梦想的妖魔鬼怪,能打的打,能杀的杀,能降的降,打不过就跑,能借兵的借兵,能借势的借势,对于有背景的妖魔,就要借其靠山收服,既达到救出唐僧的目的,又能卖个人情给各路神仙,妥善处理了各类关系。对于HR来说,处理各类关系也是一门必修课,特别是在民营企业中,皇亲国戚、元老功勋众多,HR作为企业文化的宣导者,如何达到令行禁止,有效维护企业制度的严肃性与权威性?这就需要灵活多变、因地制宜、因人而异地选择不同的处理方法与技巧。

3.个性如猪八戒。

(1)知错能改。毫无疑问,猪八戒身上有诸多缺点,比如贪财好色、好吃懒做、自私自利、妒贤忌能、搬弄是非等,但是不管怎么说,猪八戒在唐僧的教育下、孙悟空的监督下、沙和尚的调解下,猪八戒还是能改正并找到自己的位置!对于HR来说,谁都不是完人,应对瞬息万变的局面,不怕犯错,就怕不知错,更怕知错不改错!

(2)幽默讨喜。猪八戒另一大个性就是幽默讨人喜,至少在调节整个团队气氛中扮演重要角色,有时能够在一定程度上缓解团队内部矛盾。当孙悟空被赶回花果山时,猪八戒跑去对孙悟空说,大师兄,师父想你了!而当着唐僧的面又说,师父,大师兄知错了!作为HR来说,不能把自己放在员工的对立面,更不能把所有关系都搞僵!HR作为老板与员工间的桥梁,要学会调节气氛、化解矛盾,适当的时候幽默一下,也会让老板、员工理解HR的立场。

4.品德如沙和尚。

(1)甘于奉献。西天路上,沙和尚一路勇挑重担,无怨无悔,从未因为挑担事宜与孙悟空、猪八戒红脸,降妖除魔中,能帮则帮,不能帮则护师守马,不越雷池一步。HR也一样,HR部门除了本职工作外,很多时候还会做一些超出职能范围的事,不管是分内的事,还是分外的事,不仅要把事情做对,还要把事情做好!就像有人开玩笑说,HR的职责,就是把职责以外的所有事都做好!

(2)忠诚勤勉。沙和尚最大的优点就是服从分配、忠心护主,不管遇到什么困难,从未想到要分家,闹散伙!受观音点化,紧跟唐僧,严守戒律,老实本分,兢兢业业地做好后勤工作。应该说,在唐僧三个徒弟中,沙和尚是最让唐僧放心的一个。虽说能力较孙悟空、猪八戒有差距,但是较一般小妖来说,也算是个高手!有点小本事,又听话,对于唐僧来说,是指哪打哪,这样的人领导用起来最放心!

对于我们从事HR工作来说,做到优秀不是梦想,我们可以先优秀,再卓越,一步一步地走在梦想的路上!不管怎么说,能做到为企业尽责、为老板尽忠、为同事尽义、为员工尽心!你就可以成为优秀的HR!