竞争信息的获取渠道

1. 竞争企业内部渠道

这是获取竞争信息最直接、最快捷、最准确的方式，所谓“两点之间，直线最短”，一般来说这个渠道可能也是较难突破的，需要有较强的人脉拓展能力与良好的沟通能力。

A. 候选人

这个渠道是招聘人员得天独厚的资源优势，每天可以接触众多的候选人，每个人都是一个信息源，只要招聘人员有意识、针对性地提问，就可能从中获得很多有用的信息。当然，每个人提供的信息可能都是碎片化的信息，需要经过对比、验证、梳理、整合，才能成为真正有效、有用的信息。

如果企业在某一个阶段需重点获取某方面的人才，在简历筛选与约见候选人时，需要针对性地邀请竞争企业相应领域的人员进行应聘沟通，然后精心设计提问与引导，比如用更多的时间了解竞争企业内部业务动态与人才分布，以便获取到真正有用的信息。在与候选人沟通的时候，招聘人员可以有意无意地先抛出一个“引子”，比如提到自己听说竞争企业设立了一个新部门、成立了一个新的项目组，或者某管理人员得到了晋升（这个信息可能是在网络上或者从熟人处得知的），通常候选人会借题发挥一下自己了解的信息，招聘人员可以顺藤摸瓜搜集更多的信息。

另外，候选人所填写的《应聘登记表》上的“证明人”也是可以利用的渠道，一般候选人会填写其直接主管、平级同事、下属，这些都是很有用的信息。如果你想猎挖竞争企业的某部门主管，却苦于没有其联系方式，那么获取其下属的信息或许容易一些，然后约见其下属，其下属便很有可能在《应聘登记表》上提供该主管的信息。

B. HR 同行

如果有可能，尽可能地与行业内其他企业的HR建立良好的关系，平时多与他们聚会或者相互求助。技巧就是利用“三角关系”，如果你是W公司的HR，想猎挖竞争企业X公司的人才，却不方便与X公司的HR联系，那么可以和行业内Y企业的HR联系（Y企业的HR对X企业比较了解），向其了解X企业的情况，或者请其帮忙联系X企业的HR。如果你认识多个本行业的HR，可以循环反复使用这种方式，在使用的时候注意隐秘自己的意图，“醉翁之意不在酒”，不要过分暴露了你的目的，让其他企业的HR有了防范之心。

C. 其他竞争企业内部员工

招聘人员接触或联系竞争企业内部员工的机会很多，比如自己以前的同学或同事进入了该企业，或者在论坛上认识的某技术人员等。另外，本企业员工有相当多是来自竞争企业的，他们与原企业的同事通常还有联系，可以通过他们获取竞争企业的相关信息。

总的来说，招聘人员要有“培养内线”的意识去建立获取信息的渠道，获得一个“立体式”的信息渠道支撑网络，使自己能源源不断地获取所需要的信息。

2. 行业聚会和论坛

行业性质的聚会和论坛，通常是行业人士集中出现的时候，也是招聘人员获取人脉的最佳时机，千万不要错过了这种机会。招聘人员不要因为自己不是专业人士而不去参加这类聚会或论坛，可以与本企业的专业人员一同前往，一方面他们可以给自己介绍哪些行业人士是值得认识与引荐的，另外可以给你讲解这些论坛中传递了哪些新的行业动态、趋势信息。招聘人员可以把每一次行业聚会和论坛交换的名片进行收集与整理，从获得的信息中进行梳理，补充到人才竞争信息框架中，并分析哪些人才是近期可以联系的，使这些信息尽快产生价值。

3. 猎头朋友

猎头是对行业人才信息最敏感、捕捉能力最强的职业，而且猎头行业是最愿意与企业HR做朋友的，并乐于给HR提供行业人才信息做参考，以获得与企业合作的机会，或增进与企业的关系以便加深合作。所以招聘人员可以多和猎头公司的顾问做朋友并经常联系，特别是和那些专注于本企业所在行业的猎头建立私人关系，这样当他们有新的行业动态信息时便会主动与招聘人员分享。

4. 行业调研分析公司

每一个行业都有相应的调研分析公司，他们长期专注于某行业的分析并定期推出调研分析报告，企业可以定期购买这些行业调研分析报告，从中获取竞争对手的相关信息。另外，与调研分析公司内部情况的相关人员建立关系，平时多联系，也会不时获得一些具有时效性较强的有效信息，有利于招聘工作的开展。

5. 行业性网站、竞争企业官网

招聘人员应该养成经常浏览本行业相关网站、竞争企业官方网站的习惯，及时了解行业动态信息，培养行业的敏感度，以便捕捉竞争企业的动态，并了解外界对本企业内部状况的分析，知己知彼，及时调整自己的招聘策略，防范竞争对手对本企业人才的猎挖。

招聘人员通过了解行业动态，形成自己对行业的独特理解，在与其他行业人士沟通时，能够相互交流分享，达到信息的良性循环流动。