面试官如何做好准备把控整个面试进程?
面试官如何做好准备把控整个面试进程?
很高兴能就人力资源相关专业的问题,进行探讨。一个企业人才的“选、育、用、留”是人力资源管理的核心工作,招聘是人力资源管理中最重要的一个环节,面试又是招聘中非常重要的环节,可见一个企业面试官在企业人才队伍的建设上是何等重要的角色,所以有必要在此提醒那些企业薪酬有优势,而人才招不进来的那些领导者们,一定是我们的人才入口有问题,看看担任第一面试官的招聘人员是否能力有问题,也建议不要用招聘文员去招企业中高层管理人才,起码要用一位有点资历的招聘主管把好人才入口关,和邯郸英才网小编一起了解。这里是从选人才先选第一面试官的角度,谈了一点自已的看法,当然随着招聘职位职级的不同,还有第二面试官或第三面试官,招聘的职级越高,面试的层级也就越多,面试官有可能是招聘经理,也有可能是招聘总监,高大上的企业可能还有首席人才官,不同的面试官所做的面试准备是否充分,都会影响到面试进程,所以说把控面试进程,面试官要做好哪些规划,是基于做好了面试准备的情况下,再要做的一些规划,这里分面试前、面试中和面试后三个方面进行说明:第一、面试前面试官首先要了解招聘职位的职位说明书及应聘者的基本情况,明确该招聘职位的工作职责内容与任职资格要求,仔细审阅应聘者简历,以便判断应聘者的人岗匹配度;其次要了解应聘者的层级,不同层级的应聘者,最好安排相同层级或高一层级的的面试官接待,从而体现企业对应聘者的重视程度,特别是对待中高层职位的应聘者,面试官在应聘者到达公司前,可到公司大门口或前台亲自接待,如果你企业薪酬或其他硬件不如竞争对手,那么在软件上更要下功夫;如果面试官不能亲自迎接应聘者,面试前还要告之大门保安、前台接待有应聘者何时到达公司,及到达后如何指引到面试室并安排茶水等细节;最后面试官也要知道自已面试时所要问的问题,面试多长时间,同时要注重个人的形象及面试时的精神状态。第二、面试中面试官在缓解应聘者紧张情绪方面应有预案规划,引导应聘者放松,使应聘者回答问题时能说出真实想法,以便更好地反映应聘者的真实水平;在此阶段,当有些应聘者在非提问主题上大谈其他东西时,面试官要掌握面试的进度,根据面试前的提问规划,主动引导应聘者回到所提问题上,不随意评判,以便更多的了解应聘者的信息;在此阶段,面试官还可现场观察应聘者眼神、肢体语言及情绪变化,采取多种提问方式,了解应聘者的应变能力、沟通能力、诚信及情商,以此判断应聘者与职位的匹配程度;除此之外,面试官还可根据招聘职位要求,适当要求应聘者用案例说明,以此判断应聘者回答问题的真实性。在此阶段,面试官要以平等聊天的方式,与应聘者沟通,不可流露出审问或质疑应聘者的表情,特别是面试中高层职位的应聘者,面试官的资历或水平低于应聘者时,面试官更要谦逊,尊重应聘者,所谓诚聘与求才,重在诚心和渴求。在面试规划的时间快到时,面试官根据“面试话术”或“结构化面试题库”将所问题问完,如果还无法判断应聘者是可用或不可用时,面试官可采用情景模拟面试法要求应聘者进入角色,告诉他团队的现有情况,让应聘者回答入职后,应怎样展开工作?以此了解应聘者对业务的熟悉程度及工作思路,以便在评估阶段作最后判断,在面试延时阶段,如果还有其他应聘者在等候,则要抱歉地告之该应聘者再等待多长时间,以便保证其面试质量。在面试总结阶段,面试官要对应聘者的才华表示欣赏,并就应聘者某一优势能力表达肯定或赞美,告诉应聘者面试下一流程,面试结果将会在何时用什么方式通知,最后还要感谢应聘者对公司的肯定和按时面试,表示希望未来能成为同事的热情态度。当然,如果面试官不是最终面试官,还要推荐给上一级或需求部门领导终面时,就要根据面试进程规划时间,做好提前预约准备,以及面试跟踪工作。第三、面试后面试官要根据应聘者的实际情况,送应聘者到办公室门口或公司大门口。回头面试官要及时整理面试记录,填写面试评估表,按照面试维度全面进行评估,如果面试官就是终面者时,还要作出录用或不录用的决定,如果应聘者职位较高时,可等到背景调查完成后再作聘用决定。作为面试官在决定应聘者是否录用时,要考虑几个方面问题:一是所录用的应聘者是否与企业战略目标匹配,是未来适用人才还是可培养的人才,人才高配或低配要视企业发展现状而定;二是要结合行业环境与企业地位,根据企业的人才策略录用人才,判断应聘者的稳定性,以防人才流失;三是要结合企业的人才储备及人才结构,决定应聘者是否录用,以便形成人才互补;四是要考虑企业人力资源成本及薪酬水平,评估给现有人才队伍的影响程度,决定应聘者是否录用,如果是职位高的应聘者,最好是集体面试后再决策。收藏 0打赏作者邯郸英才网求职者面试成功的三种行为如何才能更大胜算地拿下自己心仪的工作?对HR来说比不专业更可怕的是什么? 面试进程面试官面试准备