企业绩效考核的实施的七个步骤
企业绩效考核的实施的七个步骤
HR的绩效考核流程,应当具备明确具体的行动步骤之后,才能进行实施,在开始考核行动之前,HR需要对考核流程的操作步骤,组织精心培训、专项辅导,只有这样,才能确保完整、迅速地完成考核流程,并起到及时激励员工的作用,和邯郸英才网小编一起了解。 通常情况下,企业绩效考核的实施流程有以下七个步骤: 第一、确定绩效考核目标 绩效考核是提升绩效的手段,提升绩效才是绩效管理的最终目的。因此,在实施绩效考核之前,首先应该明确目的,根据团队成员具体情况和团队发展情况制定相应的绩效目标。 讨论目标。允许团队成员就绩效目标发表意见,提出自己不同的看法,然后管理者和员工就实际情况进行讨论,并确立目标。 统一目标并公示。当大家意见达成一致,目标统一时,要将目标公示出来。例如,以文件的形式张贴在公告栏,让团队成员时刻都能谨记目标,激励自己。 第二、制定绩效考核方案 要想实现绩效考核目标,就需要制定完善,具体的绩效考核方案。一般情况下,绩效考核方案需要包含以下内容: 考核的基本原则。在绩效考核中,管理者需要明确让员工知道,必须每一位员工都严格遵守绩效考核原则,如绩效考核人人平等原则。 考核形式。以何种形式考核,是员工关心的问题。因此,在绩效考核实施之前,管理者需要明确让员工知道,会以何种方式考核。 考核内容。考核具体包含哪些内容?如工作岗位基本知识,相关技能等。 考核数据来源。在考核中,为了能够给员工更客观公正的绩效评价,管理者需要在平时工作中收集并记录员工的数据。因此,考核数据来源也是绩效方案中必须明确的内容。 第三、建立考核流程 考核流程越简单越好,既能节省时间,也能节省成本。通常情况下,考核流程为: 各部门提供考核数据。各部门的管理者将收集到的员工数据整理好,提供给考核者。 考核者对数据进行汇总和检查。拿到考核数据后,考核者需要对数据进行汇总和检查,以防有数据遗漏,造成考核无效。 提出初步的考核意见。考核者对数据进行分析后,可以提出初步的考核意见,如有员工对此评价存在很大的异议,可以提出。 确定考核结果。如果没有问题,确定此次考核结果。 第四、执行考核 首先,由人力资源部下发考核通知,各部门分别进行考核,限期提交考核结果;其次,考核成绩上交后,由人力资源部初步加以审核,在初步审核之后,啼叫给公司绩效考核委员会。 第五、考核后面谈 在绩效考核委员会最终形成绩效考核结果后,通知各个部门,并由部门经理和下属围绕上述结果进行面谈沟通。 考核之后的面谈,其核心目的不只是为了完成考核程序,而是需要通过双向的沟通,及时、迅速而有效地将情况传递给员工。通过关于考核的沟通,让员工真正清楚明确之后的工作方向和目标,让他们将工作做得更好。 第六,绩效考核 在进行考核沟通之后,如果员工对于考核结果有较为重大的异议,可以通过本部门向人力资源部门提出申诉,在接到员工申诉之后,HR应该指定相关人员再次进行评估,并提供给员工合理解释。 第七,考核结果的分析与应用 对绩效考核结果,HR应该进行认真分析并评估,然后进行分类的归纳与总结。 上述七大步骤,是普通的月度、季度或年度考核的流程,除此之外,企业人力资源管理工作还需要强化专项考核工作,将二者有机结合起来。