对职场人士来说专业能力和情商是很关键的

　　对职场人士来说专业能力和情商是很关键的

　　我想，对于职场人士来说有两样东西是很关键的，专业能力和情商。专业能力决定了你能在这个领域做出什么样的成绩，而情商则决定了你是否能在团队中立足。然而这两样东西却在自己这两天的人生中凸显了出来，而且是印象深刻,和猎萝卜小编一起了解。一、专业能力，面对职场毫不畏惧的利剑上周有公司邀约面试，因为目前还在职所以将面试推到了周末，恰好这家公司周末也要上班，所以对方就立刻答应了。本来对于周末都在上班的公司并没有太多的好感（谁都不想大家都上班的时候自己休息，自己休息的时候大家都上班），然而考虑到周末也没有什么事情，去看看也好，说不定遇上个高手还可以讨教几招。早上08:00起床，洗漱收拾完毕带上简历就出门了，来到面试的地点一看时间是09:30,和对方约的时间是10:00,所以在周围逛了逛顺便给家人打了个电话。等到09:50，开始进去。上12楼，来到面试的公司，对方一位负责招聘的人接待，然后给了一份履历表填写，我也把自己带的简历给了对方。我在填简历，接待我的人坐在我对面看我带的简历，趁这个时候也打量了一下公司，员工大概20人在里面办公，东西的摆放有些杂乱。花了20分钟将履历表填完，以为对方要带我给他们某个领导谈谈，结果被带到一个小会议室然后对方坐了下来，我才知道就是接待我的人和我谈。也理解，初试嘛一般专员上，所以也很认真的对待。先是自我介绍，然后对方开始提问。前面两个问题都是很常规的，比如第一家公司为什么离职，为什么选择了做人力之类的。对于一个做了两年多招聘的人来说，这些问题简直就小儿科了。慢慢的，对方发现这些问题都难不倒我，开始加大难度。离职的原因是什么？你理想中的平台是什么样子的？。。。。发现这些问题对我来说也不是难事，对方开始抓耳挠腮了。他把自己手里的面试评价表递给我，让我看看这张面试评价表有什么值得修改的地方。我看了30秒钟，联想到自己考二级时候学过的一些知识对这张评价表做了分析。整体框架没有问题，但是其中的考评维度需要做调整，不同的岗位考核的维度会不同；另外，每个维度赋予的权重不应是一样的，而是有所侧重。对方很认可，然后又觉得有些尴尬和不屑。接下来的问题，我可以说纯属就是瞎扯了，首先对方开始问假设性问题，这种问题在面试技巧中是不被认可的。“如果给你一个全新的岗位让你去招聘，你会怎么做？”。。。。。“人力资源六大模块，你觉得哪些重要，按重要程度排序”。当我出于尊重的把这些问题的回答完了，对方说“对你刚才的面试，我需要说明两点：第一，我在等你天履历表，我很忙，而你却在玩手机。第二，我这张面试评价表的维度不需要修改，因为我公司招聘的销售人员不需要具备多高的销售技能，只需要执行力强即可”。我解释了一下，填履历表的时候看手机是因为履历表上有的信息我需要查一下手机，对方竟然完全不听我的解释，依然在强调他很忙，然而我在玩手机（真想抽他两巴掌）。好吧，我也无话可说了。很想起身离开，但是考虑到这样做对对方实在不尊重所有也忍了，对方还在滔滔不绝的说着，我只好合上我手里的笔记本（面试的时候，一般我会带个笔记本去记录一些信息），示意对方结束谈话，可视对方完全没懂。竟然问你期望的薪资太高了，我们给不了这么高的薪资，你有没有去了解过市场的薪资水平啊？我彻底无语了，只能勉强回答：没关系，招聘求职都是双向选择，彼此都可以做评估的。好不容易结束了面试，逃离了那家公司。对方也没有再联系我，我也不想去这样的公司。整场面试，自我觉得无论专业技能还是职业素养自己都表现还算过得去，只能说话不投机半句多。二、情商，职场立足的内功今天上午，我和本部门的同事吵了起来，我也没想到我会吵架而且还是和本部门的同事。一向认为自己性格温和，天生缺乏魄力和爆发力，音量提高到60分贝基本是不可能的事情，然而今天却发生了。事情的起因的是这样的，我负责公司的人事异动，其中涉及到员工的租房补助问题。有一个员工5月1日异动生效，当时和业务部门确认的是该员工工作地和招募地为同一个地方，所以按照公司制度是不该给租房补助的。然而实际上该员工工作地并非在招募地，也就是说异动单上有误，导致员工该月的租房补助没有了。这位员工上周六的时候找到我部门另一位同事询问，这个事情，当时我查了异动单的确没有租房补助，因为周六也在忙其他事情就没有再过问这个事情。今天上午，我部门这位同事又在问这个员工的租房补助，我说按照公司的制度是不该给的，因为异动单上确认过的工作地和招募地为同一个地方。这位同事，不依不饶竟当作领导的面开始嚷嚷说，这个事情到底管还是不管。我一听这话就火，音量瞬间提高到60分贝，当作领导的面直接回应，员工有任何问题应该反馈给他的直属主管，让直属主管来找人资，当时语气也很火大。领导见我们两个要干架的架势，连忙出来调停。事情的结果还是下午我把这事情发了邮件，着手处理，预计明天就会处理完，该回补给员工的还是要回补。然而，事后我一直在分析这个问题，的确我作为异动模块的负责人员工的异动单有错误本该我负责处理，这一点完全没错。但当时的情况下，我发火也纯属正常，而且是正确的，发火不是针对这个事情，而是针对这位同事。首先，你不是我的领导，没有任何权力要求我做任何事情；第二，当作领导的面，你先给我发火，如果这时候我还忍了，那今后我如何在这个团队中立足；第三，我已经忍你很久了。出于这三点，我认为我的发火是对的。而作为我部门的这位同事，他关系员工的待遇能及时反馈员工的述求，这是正确的，但是他错在方式方法上。自己部门的同事，即便对方消极怠工不作为，你不应该对他发火，你可以当作领导和大家的面，一起把这个问题提出来，看看领导的意见。你冲对方发火，让对方下不来台，对方铁定会跟你鱼死网破，哪怕他再没有理由，况且我还先入公司一年，按理还是这位同事的前辈。而作为领导，这种场合只能中间调停，息事宁人，哪怕心中再喜欢其中某个人，但是这种时刻绝对不能表现出来，否则另一方彻底完蛋，鱼死网破对大家都没好处。关键时刻，领导绝对会顾全大局而牺牲个别人，这是常识。回到家里，和家人摆谈了这两件事情，家人还是比较认可我的做法。当然，自身也是存在着一些不足，比如对于员工的述求是否第一时间做反馈？等等，这些都还需要去改善，职场是一块试金石，多去经历多去体会，总会有无数收获，这也许就是成长！