华为:让个人绩效承诺落地#
华为:让个人履行绩效承诺
华为员工需要签署个人绩效承诺(PBC,Personal Business Commitment)。这有点像可口可乐公司的业绩分解。它将明确的目标分解到每个员工、每个时间、每个客户和每个产品上,并在实现过程中匹配到位的资源和管理,使每个人的工作行为直接指向企业目标,甚至最终实现战略目标。1. 以责任、结果和关键事件为行为导向,引导员工做正确的事情。任正非曾说:考核的目的不是扣钱,而是让他做正确的事情,提高绩效。企业考核的目的是鼓励员工实现目标,而不是为了实现领导的管理权。2. 任正非强调,要确保个人目标和组织目标的一致性,就不能牺牲整个过程来改善局部性。这在华为实施科学管理、集体英雄主义和反对个人英雄主义方面表现出来。3. 在客观公正的评估中,华为坚持以客观事实和数据为基础,因此华为不从事360度评估,也不从事德能勤绩等评估。4.从10月到次年2月,华为将进行战略解码,形成目标和指标集,并在4月前完成后签署PBC。确保目标分解、任务设置和书面承诺。这种书面承诺把责任放在每个人的肩上,加上高薪、股权等激励措施,激发员工的内在动力,实现绩效管理,使企业朝着一个方向发展。1. 华为的目标设置(目标分解)PBC根据任务书,赢承诺、执行承诺、团队承诺、关键事件等指标或计划不同,基本配备相应的评价标准。这些标准和说明保证了每个员工的签署PBC不要随意或违心签字。2. 绩效辅导过程非常重要,必须动态管理过程,定期回顾重点工作进度。绩效咨询是一个可以随时进行的双向过程。其本质是管理者与员工合作,最大限度地发挥下属的潜力,帮助他实现与公司一致的目标。帮助员工成长。在移动互联网时代,有便捷的沟通工具,更有利于提高绩效,促进员工成长。3. 及时更新PBC当环境发生变化,指标落后时,应及时调整PBC的内容。这种调整不是随机的,而是有依据的,由独立部门审核。4. 记录关键事件关键事件是指最有价值、最有效的事件,一是继续关注;二是记录良好的经验,便于共享;三是有利于改进未来的工作。5. 绩效评价分为个人自我评价、主管评价和集体评价。各干部要层层汇报,形成人人有目标,人人考核,人人汇报的机制。6. 在反馈结果时,需要与员工进行面试,做得不好的员工纳入绩效改进计划。闭环管理只有在结果反馈阶段才能实现。许多企业做得不好,甚至一些国际一流企业也有改进的空间。7. 考核申诉申诉权是员工的基本权利。以上七点体现了华为管理的科学性,也清楚地展示了华为基于目标实现的绩效考核全过程和制度化管理过程。1. 个人目标承诺◆一是承诺个人业务目标。任何业务都有相应的目标承诺书和时间要求。例如,绩效目标是工作计划的完成率或具体金额;市场目标是客户覆盖率、市场份额等。◆二是个人重点项目。例如,销售人员关注的是交付项目,而工程师关注的是个人负责模块中存在的严重问题。◆三是年度组织建设和管理改进目标。如工程师对周边工作的满意度等。2. 人员管理目标承诺该承诺适用于管理者。在华为,管理者应设定人员管理目标,包括人才引进、人才培养、接班人计划等。管理者需要实现决策者的意志。没有这些承诺,管理者就没有绩效压力和发展压力。3. 通过工作或企业培养,可以实现个人成长的发展方向。企业的成长和发展需要提高员工的个人能力。企业战略的实现是企业资源与能力相匹配的结果,需要将员工的个人能力融入组织能力。目标体系庞大细致,构成了企业建筑的一砖一瓦。企业目标是由这样的员工和团队来实现自己的目标。在华为,不同级别的员工有不同的评估周期。领导水平越高,考核时间越长。为了打开层次,华为绩效评价的主要方式是评分,评分结果设置以下五个等级:1. 杰出贡献者A杰出贡献者是明显超越岗位职责和绩效期望并取得突出成绩的标杆人物。如果员工的评分数据和不同岗位层次的职责要求,华为将根据不同岗位层次的职责要求定义和详细设定绩效目标KPI如果指标超出预期,那么员工就是的A”类人才。2. 优秀贡献者B 与杰出贡献者相比,优秀贡献者B 员工必须达到并经常超出组织的期望。3. 坚实贡献者B是指能够满足组织期望并完成任务目标的员工。B等级以上的员工都能达到预期,B等级以下的员工达不到预期。4. 低贡献者C和DC级别和D级都是指无法实现组织目标的员工。C级和D级根据目标完成程度分为不同。这些评估和评估方法主要用于采购部、管理工程部、中研部、中试部和试点PDT试点结果符合预设要求,全面推广。华为推行PBC目的是促进全体员工的共同参与和团队合作,强调管理不是测试;主管和员工应该共同参与,而不是单向命令,而不是一个字。考核结果对员工的个人收入和发展起着决定性的作用。1. 决定薪酬A、B 这三类员工都有机会调整工资,甚至获得奖金。“A级别员工有配股机会;根据其他可评条件决定B B级员工是否配股配股额度;CD级员工不仅没有配股机会,而且没有加薪。与其他级别的员工相比,收入和个人在公司的地位差别很大。配股意味着你是主人翁。”2. 绩效评价等级是决定晋升干部资格时的重要参考标准。对A级员工而言,人岗匹配、职位晋升、个人成长机会将优先。华为的做法是两年升级,越往上走,水平越高。—END—8月26日 晚上8:30免费直播崔老师亲自讲解【个人业务承诺】PBC实战分享干货很硬。请准备纸笔学习,随时记下硬核知识,立即扫描代码 预约 #视频号:小光说人力资源防止错过