与管理才能有关的问题
　　商业才智/对组织的理解：　　
你能不能举例说明，其他部门的人员是如何借助你所在的部门或小组开展工作的？ 　　
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过积极的影响？　　
你有没有做出过什么决策，对其他区域或部门产生过负面的影响？　　
你有没有因办公室政治影响到自己的工作？你是如何处理的？
冲突管理　　
你有没有为某个冲突承担责任，并主动向相关人员进行解释的经历？　　
你有没有面临过什么让你觉得很难处理的意见分歧？你是如何做的？结果如何？　　
你是否曾经有过未能处理好与同事之间的意见分歧的经历？　　
有没有同事或管理人员曾影响到你的表现？
　　合作精神：　　
要争取他人给予合作很困难，能不能举个有关你必须争取他人给予合作的例子？　　
你有没有这种经历：如果没有其他人或其他工作小组的合作，你很有可能不会成功？　　
你是否曾在不情愿的情况下与其他人合作？　　
哪个小组/团队/部门是你遇到过的最麻烦的合作伙伴？阻碍你们顺利合作的是什么？
　　创造性/创新能力　　
你有没有提出过什么有创意的想法，对某项活动或某个项目做出过重大贡献？　　
你完成的最具创意的项目是什么？　　
能否谈谈你对某难题的极具创意的解决方法？　　
能否举个有关你打破思维定式，提出有创意的想法的例子？　　
其他人有没有向你提出过有创意的想法？你是如何处理的？
　　以顾客为中心：　　
你有没有这种经历：你已尽力为某位顾客解决问题，但对方仍不满意？　　
能不能举例说明你是如何充分借助周围同事的技能，为顾客解决问题的？　　
能不能谈谈你觉得自己哪一次在处理一个生气的顾客提出的问题时，做得不够好？　　
你有没有让顾客感到意外惊喜的时候？　　
你是否曾无法按时向顾客提供产品或服务？
    决策能力：　　
能不能谈谈你过去1年或者半年内做出的一个最困难的（或最好的）决策？你是如何做出这样一个决策的？　　
能不能举一个有关你迅速做出决策的例子，和一个你花了很长时间才做出决策的例子？　　
能不能谈一谈你在工作中曾做出过的最糟糕的决策是什么？　　
你有没有做出过至今还影响你的商务决策？　　
你有没有不得不维护自己做出的决策的经历？
　　情商：　　
你有没有因为注意到其他人的感受或疑虑，而积极解决某个问题的经历？　　
你有没有未处理好某个情绪化场面的经历？　　
能不能举个有关你没有控制好自己情绪的例子？
　　目标设定/聚焦：　　
能不能举个有关你所设定的重要目标的例子？你是如何实现这个目标的？　　
能不能举个有关你设定的目标没有实现的例子？　　
有没有其他人为你设定过一个目标而你认为它不可能实现？　　
能不能谈谈你所在公司的企业文化？这种文化给你实现某个目标带来何种挑战？
　　计划/优先级设定：　　
能不能对你现在认为最重要的事情进行优先级排序？你为什么认为这些事情的优先级最高？　　
能不能举例说明，你是如何有效应对工作中“经常出现的紧急情况”和“意外”的？　　
能不能举例说明，你在手头上有多项任务需要处理时，是如何安排它们的优先级的？　　
你有没有过计划没有实现预期结果的经历？你采取了什么补救措施？　　
你有没有过未能按时完成任务的经历？你是如何处理这一情况的？
　结果导向：　　
能不能谈谈你是如何实现某个重要目标的？　　
你是否曾被要求完成某项艰难的任务，而成功的机率很小？你从这一经历中学到了什么？　　
能不能举例说明你是如何通过密切关注细节，来确保某项任务成功的？　　
你有没有不得不努力工作和做出个人牺牲，来帮助实现企业/部门/团队目标的经历？
　　冒险精神：　　
你有没有在面对外部或内部顾客时，不得不尝试新事物的经历？　　
能不能举例说明，你觉得什么时候有必要避开公司政策来满足顾客需求？　　
能不能谈谈你做出过的最冒险的商务决策？你做出这一决策的原因是什么？这一决策最后获得成功了吗？为什么？　　
能不能举个有关你有机会冒险但觉得风险过高而放弃的例子？　　
能不能举个有关你冒险失败的例子？
　　时间管理：　　
能否举个你在很短时间内取得巨大成就的例子？　　
能不能举个有关你已尽力却没有按时完成某个项目的例子？　　
能不能举个有关你在很短的期限内不得不完成多项任务的例子？　　
能不能举个有关你因为做某件对公司不重要但对自己很重要的事情，而浪费其他人时间的例子？　　
能不能举个有关你迅速改变任务优先级排序的例子？你是如何做的？结果如何？
　　愿景和目标：　　
能不能举个有关你因为提出非常令人振奋的愿景，而将持怀疑态度者转变为追随者的例子？　　
能不能举个有关你因为迷失了团队/部门/企业的愿景/使命/目标，而产生不良影响的例子？　　
请谈谈你在当前岗位上的目标与企业整体目标之间的关系。　　
能不能举个有关你对未来做出预期，并为满足这些预期而做出改变的例子？
　　原文经许可摘自Victoria A. Hoevemeyer所著High-Impact Interview Questions: 701 Behavior-Based Questions to Find the Right Person for Every Job一书。Victoria A. Hoevemeyer 2006年登记版权。该书由美国国际管理协会下属之AMACOM出版。阿桑译。