世界每天在变，“谁是老板最在意的员工”这个被无数老板重复无数遍的 会邑其“内涵”也随着时代在演变，不断被延伸、升华，发生着质的变化。 三新经济时代，昔日的“听命行事”不再是“最在意的员工”模式。今天的老 根据时下所需，对“最在意的员工”模式重新设计，铸造出“不必老板交 积极主动做事”的一代新人。

“不管白猫还是黑猫，能抓老鼠的就是坪猫”。不管我们现在是公司的 二§管理者，还是普通小职员，只要在自己的岗位上积极主动地做应该做的 夢情，为公司创造利益，那么就一定能够获得老板的赏识。你要知道，“积极 三动去做应该做的事情”是所有的总裁都在做的，因为他们都是在为自己工 作：当你也具备了“积极主动”的精神时，某种程度上也具备了当总裁的思 赛能力。

无论老板在不在，都能够主动去做公司需要的事。那么，究竟什么才是 公司最需要的事情呢？著名的管理咨询顾问鲍伯•尼尔森在《员工的终极期 望> 一文中，用这样一段话，道出了老板对员工的终极期望。他是这样说的， •亲爱的员工，我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如 吴没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有 一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳 <、选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！在你任职期间， 会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会 有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多 么明智”。

“然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但 沭自己要牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做企业非常需 要做的事，而不必等待别人要求你去做。”
尼尔森认为，他所说的终极期望有一个简单的前提，那就是你绝对不需要 任何人的指示，就可以把工作做得漂亮出色。无论你在哪里工作，无论你的老 板是谁，管理阶层都期望你始终运用个人的最佳判断和努力，为了公司的成功 而把需要做的事情做好。

尽管这听起来或许有点奇怪，但事实确实如此。今天每一个老板要找的 人，基本上是同一种类型，即那些能够不等老板吩咐就可以出色主动地完成任 务的人。当然，不同的公司的要求是不同的，正如它们所招聘的员工的技能各 不相同；但是，从根本上说，所有公司和老板要找的基本上是同一种人——那 些能沉浸在工作状态中、积极主动地把该做的事情做好的员工，那些不用老板 吩咐就能够忙于要事的人。
有一个偏远山区的小姑娘到城市打工，由于没有什么特殊技能，于 是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职 业，只要招待好客人就可以了。

许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真投入到这个工作中， 因为这看起来实在没有什么需要投入的。这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表 现出了极大的耐心，并且彻底将自己投入到工作之中。一段时间以后，她不但 能熟悉常来的客人，而且掌握了他们的口味。只要客人光顾，她总是千方百计 地使他们高兴而来、满意而去。她不但赢得顾客的交口称赞，也为饭店增加了 收益——她总是能够使顾客多点一两道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人 的时候，她却能够独自招待几桌的客人。就在老板逐渐认识到其才能，准备提 拔她做店内主管的时候，她却婉言谢绝了这个任命。原来，一位投资餐饮业的 顾客看中了她的才干，准备投资与她合作，资金完全由对方投入，她负责管理 和员工培训。对方郑重承诺：她将获得新店25%的股份。

现在，她已经成为一家大型餐饮企业的老板。一个普通的餐馆服务员之所 以能够脱颖而出，关键在于她充分发挥了自己的积极性与主动性。在本职工作 之外，她思考更多的是如何完善服务和实现服务的突破。而不是只做一些老板 交代的事。相比那些只知道招呼客人的服务员而言，其完成工作的效率与质量 是不同的。这是因为，她在做好自己工作的同时，收集了大量顾客的信息，并 且利用这些信息改善服务质量，使服务更加人性化、亲情化和个性化，通过一
C或数次服务，为饭店创造了更大的价值一赢得顾客的忠诚。这才是最重要 r 为客户服务，解决某个问题，协助自己的同事，提出省钱的建议，想出好 乏子或改进工作流程，事实上，这些是每位员工天天都需要做的事，他们也是 S泛而被雇用的。

如果一个企业的员工只知道做老板吩咐的事，老板没交代的事就不会主动 3钕，那么这样的公司是不可能长久的，这样的员工也不可能有大的发展。今 天.对于许多领域的市场来说，激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商 坐节奏，都要求员工不能事事等待老板的吩咐。那些只依靠员工把老板交代的 夢'玫好的公司，就好像站在危险的流沙上，早晚会被淘汰、淹没。

拿你所在的公司和众多的竞争者比较一下吧。你将发觉，从产品到服务， ••V技术水平到销售渠道和营销战略，无不大同小异。那么，在众多的经营要素 二.是什么决定了一家公司蒸蒸日上而另一家公司步履维艰呢？是人一-在工 ^中有主见、勇于承担责任、能够主动做公司需要的事的人。

如今，上级和下属之间壁垒森严、泾渭分明的模式早已过去。让我们消除 荜旧的观念，去主动做公司需要的事情吧，这样会离成功越来越近。