工作是什么？或许你思考过这个问题，但是也未必明白。除了周末和节假 日，我们每天都要去工作。工作中，我们会做各种各样的事情。然而你是否思 考过，做这些事情又是为了什么？

也许你已经掌握了不少工作技能，也许你对“如何在工作中做出成绩” 已经花了不少时间去思考，当然你也听惯了各种陈词滥调：“要努力！” “要负 责任！ ”“要有奉献精神！ ”“要学会创新！ ”但要想真正成为一名职场上的成 功人士，第一步要搞清楚的，还是这个看似简单得不能再简单的问题：“工作 是什么？”

可能多数人会回答：“工作不就是养家糊口吗？ ”每天踩着时间的尾巴上 班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后， 仍然在茫然中又去上班、下班，等待上司安排新任务。如果指令明确，条件 具备，就像机器一样去执行。不时地，还允许自己偷点儿小懒，反正能保住饭 碗就行。

可多数时候你并没有这么幸运——老板总是不太开明，甚至很独裁，不考 虑各方面的环境、条件，不想想这工作到底能不能完成，就给你布置了任务， 以至于你在工作中总是碰到各种无法解决的问题。这个时候，你也许要抱怨： 公司的管理体制也太不完善了！缺少合理的规划，职责界限不明确，信息不充 分。和自己有工作衔接的那些同事也是能力太差，一次没有提醒到就会出错 (而不少同事也这样评价你）。总之，工作的压力太大，这份工作几乎无法干 下去了。

比如，你是一位销售业务员，你每天跑市场、签合同、下单、出单、收 单、催款、为客户服务，这些事情有时顺利，有时困难重重。所以你抱怨个不 停，有时嫌研发部门没有把产品设计得更有竞争力，有时抱怨老板规定的任务 指标太高了，有时你觉得客户太难伺候，太不讲信用。你甚至想放弃，准备换一份工作。

在工作充满问题的时候，你是否想过，就算你换了一份工作，你能保证新 工作中没有困难、没有问题吗？

俗话说得好，天底下没有免费的午餐。问题都被别人解决掉了，你只需要 3现成的、容易的事——这样一份工作，恐怕全世界也很难找到。

工作中有问题是正常的，正如人生中会遇到种种麻烦与不测。到目前为 止.还没有听说过在工作中没有碰到问题的人，不论他是老板还是雇员。

逃避问题，把问题推给上司或者老板，并不能解决问题，相反还会给上 司、老板留下你工作不负责任的印象。

怪老板不开明、条件不具备、同事不配合，这些怨气对问题本身的解决没 有任何好处。愚昧的人坐在一起互相抱怨，最后问题越来越严重；而明智的人 总是多从自己身上找原因，积极寻找改进的办法——因为他们明白，抱怨毫无 意义，想改善现状，只能靠行动！

就算我们还可以继续应付差事、得过且过，我们仍然要把每天中除了吃 S、休息以外的绝大部分时间奉献给自己的工作。虚度光阴会伤害你的雇主， 但受伤害更深的还是你自己。

我们想要成就自己的梦想和抱负，就必须从当前的工作做起，切实解决 当前的问题。毕竟，所有的工作都是由大大小小的问题组成的，这就是工作 的本质。

有问题是很正常的事情，没有什么大惊小怪的。在工作中，总有接连不断 的问题等待我们解决，而问题总是意味着不确定性、怀疑和困难，所以，人们 往往害怕面对问题，选择逃避和推卸。害怕问题有很多心理原因，比如，面对 错综复杂的现象无法做决定，面对各种方案无法制定决策，害怕出错误，不想 承担责任，对后果不能有效预测，等等。

难道没有一份不存在问题的工作吗？为了解答这个问题，请先看下面 的故事。
在餐厅的一个角落里，一位企业家独自喝着闷酒。有位热心人走上 前，问道：“您一定有什么难题，不妨说出来，我给您帮帮忙吧！”

企业家看了他一眼，冷冷地说：“我工作中的问题太多了，没有人能帮助我。
这位热心人立刻掏出名片，原来他是位咨询师。咨询师请企业家明天到他 的办公室去一趟。

第二天，企业家如约前往。咨询师对他说：“走！我带你去一个地方。” 企业家不知道他葫芦里卖的什么药，但还是好奇地随他而去。

两人驱车来到郊外，企业家下车一看，原来是一处墓地。咨询师指着前面 的坟墓对企业说：“你看看吧，只有这里的人是统统不被问题困扰的。”

企业家恍然大悟。

只要我们生活在世界上，我们总会遇到问题。解决问题，是我们人生中每 天都必须面对的事。我们参加工作，也是为了解决问题而来的。当我们在工作 中遇到问题时，如果能够认真地思考、研究，寻找各种解决途径，培养自己的 办事能力，那些麻烦、困难就会在持续的学习过程中迎刃而解。

因此，我们要做的就是珍惜工作、不抱怨，工作就是解决问题。