过去3年多我一直在制造型企业中，在和学生打交道的过程中也知道很多工科学生对制造型企业没什么兴趣，有些工科女生还担心自己会碰到常见的职业歧视问题，也很犹豫是不是要去制造型企业。那么，工厂真的那么可怕，那么无趣吗？接下来就带大家了解一下工厂里面的各个职能（涵盖了80％通用的岗位）。相信听完后，有些人会改变“无论如何都不去工厂”的想法。

首先，工厂也有两种职能的，一种是纯粹制造型的工厂，销售团队是不在工厂里面的。还有一种工厂，是产销一体的，也就是财务里面常说的负责P&L（Profit & Loss）的。所以先从工厂里面最重要的一个职能部门，总体管理（General Management）说起吧。

这个工作在国企可能叫做总经理办公室，基本上，除了总经理、副总经理，那就是办公室秘书（国企或者合资企业还有工会，团党委之类的职位也在这里面，因为那些职能在国企中权力是很大的）。

如果是负责盈亏的产销一体的工厂，那么厂长一般都叫做GM，总经理，那可得销售和生产都是好手才行。所以，这种人一般都是工厂运营管理出身的（和纯销售的还是有所不同的，纯销售的可能是销售出身偏多，但是工厂里面必须懂生产才能压得住人呀），有些人是通过后来的EMBA或者实际工作的经验一点点升上来的。如果本人有这个潜力做销售，那么以后往这条路子上走，那是很有前途的（看吧，想做销售的，不见得非得和别人一起挤销售这座独木桥，如果你真有能力，总有一天让你施展才能做总经理，呵呵。）

至于其他的职位，比如秘书之类的，参见我之后讲行政发展方向的内容，不过有一点，就是工厂是一个相对比较小的环境，有时候虽然厂子很大，但是核心还是那么几个人，所以很多秘书后来还会做人事，因为是老板的心腹，所以前途比500强外企里面一个部门的小秘书有前景得多。

当然，如果这个工厂是负责盈亏的，那么可能还有一些与商务配套的部门，比如市场部或者商务部，等等，这些职能我就不说了，可以参看关于市场销售中工业市场和销售的职能，差不多的。只是在工厂中，有一点是一定的，这是一个对成本非常敏感的地方，所以想要一个工厂花几百上千万为自己的产品做广告那是不太可能的，哪怕参加一个展览会，为了会务费用都会仔细想上老半天是很多工厂的实际写照。女孩子其实去这种部门就不错。有一点要注意，在工厂里面，文科生可能会不适应，因为这里都是大老粗型的男人居多，但工科女生大学四年不就是在这样环境中过的吗？所以很多人还是能接受这种环境，那么做一个不那么和车间相关的工作，但又有工科女的那种英气，在工厂里面的前途还是很好的。

当然市场部和商务部不一定每个工厂都有，但大部分有点档次的工厂里面都有项目管理部，有时和启动部在一起，其实就是为每一个产品生产前进行试产或者生产什么进行定位的部门。

很多人对项目管理（PM）部或者听上去更古怪的启动部（Launch）很陌生，看到名字也不知道是干嘛的。

举个例子吧，我是一个制作圆珠笔的厂商。我们商务部接到了一个订单，制作一种新型的圆珠笔。如果对方是来样定制（低级的一种业务模式，因为只负责生产的话，利润很有限，但这也是很多中国工厂的现状），那么PM就不需要多掺和了，直接把内容丢给Launch，让他们和生产部门、工程部门一起做好产品的开模，原材料的采购等以后就可以生产了。但如果客户只是给你一个概念，没有给你整个方案，那么项目部就会介入其中，通过不断地和客户沟通，同时与公司内部的生产、采购、工程等各个部门合作，最终确定我们到底生产什么。

这是很有技术含量，同时也需要极强的沟通技巧的职位，而且它的价值一点也不比销售来得低，而且这个工作还能带来一个副产品，那就是人脉和客源。所以，很多项目部的人后来跳槽去新的公司，人家看中的可能压根不是你的技术背景（那个在职业初始阶段很重要，至少做圆珠笔，你得知道这个模具不是金属模具，而是塑料的），而是你的客户资源。所以很多PM后来要薪水要职位，都是有这个资本在后面撑腰。现在很多的企业，这样的部门其实在商务洽谈的时候就已经介入其中了，所以商务的成分是很足的，很多sales需要具备的素质，如果PM也具备的话，那是很有潜力发展的。但与销售相比，PM的技术背景是一定的，至少90％以上做PM的人都有工科的背景，但有很多人后来去读MBA什么的，充实自己，那是后话。相比较车间的很多职位（例如生产工程师），好歹是一个办公室的职位，而且这个职位后期在很多大城市的公司总部也会有所延伸，所以不一定得在工厂中终老的。

谈到了PM就要谈Launch了，它和PM联系在一起的话正好组成了从产品定稿到量产前的所有阶段。如果说在商量做什么产品的时候，PM起着主导作用的话，那么单子下来以后，Launch的人就开始成为主导了，他得依照公司目前的情况设计出尽可能经济的生产方式，这块和后期的制造非常紧密。一般职场菜鸟是没法做的，大部分人都是从生产制造的岗位上一点点熬，然后熬到经验足够了，才开始做这个工作，还有一些人是从PM的职位上转到这个岗位的。在这个职位上，因为生产制造出身的人特别多，所以女性还是很稀有的。不过这里面有个岗位叫做工业工程师，那个却是女性可以好好发挥作用的地方。女孩子做工业工程，当然下车间还是避免不了的，但是这个活还有相当一部分是在计划、排布、分析，所以还是可以待在办公室里工作。在汽车行业，实现精益生产也是工业工程师的梦想。汽车行业有个词叫做Just in Time（按时生产），就是这个理念。比如今天公司生产1000辆车，需要1000个车身件，那么如果这些零件在我生产的时候正好能按时到达我的车间，不需要我预备出额外的仓库等情况，那就最理想了。在这里，工业工程师们起着很重要的作用。当然这个职位也不一定在Launch部门，有的公司直接叫做精益生产，可能在制造部也可能在质量部，工作多年后，随着经验的增长，是可以往专家咨询师路线上发展的，职业通道也很清楚。

说到这里，我想起了一个很让人觉得惋惜的案例。我们公司前阵子招聘工业工程师，看到一个同济大学工业工程出身的硕士女生的简历，2009年毕业的，2年经验，我们的经理看了也马上说安排面试吧。于是我就没有做电话面试直接约过来了，面试只持续了15分钟，回头那个经理直摇头，嘴里连说可惜了，虽然她是根红苗正的硕士生，但这2年就待在上海嘉定一个本土私人的汽车零配件二级供应商那里，英文不会说也就算了（这个职位对英文要求不高），主要是干的事情不怎么专业……所以做工业工程师的，第一份工作还是得找大点的规范点的公司。有时候工厂看着小点没关系（比如我们公司很多厂子才100多人），但一定要上级有个像样的有规模的公司，才能保证专业性。小公司是意识不到这个职位的重要性的。所以，又回到了上次说的那个主题，与其死守上海，还不如找个对口的比较规范的公司开始自己的第一份工作。

然后就是生产制造部门和工程部了，生产制造工程师最主要的任务是要按照订单计划完成生产任务，所以细分下去，还会有做生产计划的，做生产流程的等很多角色，这些职位是需要经常在车间的，有时办公区域就是车间里面隔出来的一个小间。当然，现在的工厂都是高度自动化的偏多（小作坊的话估计也没人要去）。

而工程部门（有的公司叫做研发部）则对接生产和项目管理以及启动部门，是个技术含量相当高的部门，有的公司规模大了以后还会特地为此开辟所谓的技术中心，也就是很多工科研究生们认为可以大有作为的地方。那就是工程部大发展以后的情况了。当然，最高深的设计还是在技术中心完成的，到工程这里，往往是一些部分改进。专家往往是对这个部门老法师们的尊称。相比较而言，项目部的人需要比较活络，启动部的人一定要经验老到，生产部的人得不停地和那些一线工人打交道，工程部的人，只要技术强，就算内向一些，也不会阻碍你成为经理。因为在这里，技术牛人是永远有价值的。

说完了这些，下面就是质量部门了。这个部门在生产型企业中是和生产部门一样非常重要的部门。而且，工科女们往往在这里也能找到很好的职业发展通道。质量有很多种，QS、QA、QC这些读工科的应该都知道吧。第一个就是质量体系，然后是质量保证和质量控制，说白了，质量的人要做得好，那得对生产很熟悉才行，而且他们的工作往往是和生产工程师一起解决制造中的良品率问题。如果公司有实验室的话，还会有测试员（当然单纯的测试员本身是比较低的职位）。这个工作中，整理、分析占了很大的成分。而且，在以往看到的简历中，工厂里面的质量部女经理是非常多的，女人嘛，细心外加耐心，呆在这个部门往往能发挥很大的作用。而在质量就是生命的今天，当然意义更加不一样了。（中国产品被人诟病最多的不就是质量吗？如果质量上去了，我们不也能和日本货一样卖高价了？）

除此以外，还有一些部门，比如采购、物流、厂务（例如维修啦，厂房检修之类的，还有班车服务）。从生产计划到采购到物流运输，这整个流程就是现在很流行的供应链的大概念。戴尔电脑当年能一下子从电脑运营商中脱颖而出，有一个原因就是其强大的供应链管理。所以这个地方是大有可为的。工厂说白了是一个成本中心，省钱越多就越有绩效，而供应链是一个可以榨出很多钱来的地方。之前说过，如果有办法让公司省钱的话，那么你自己的“钱”途也不会差，其中最看得出效果的是采购。所以，外资公司采购总监有个100来万年薪的一点也不少见。采购，也是一个工科人可以大展拳脚的地方。如果你是女生，这也是一个需要沟通、耐心、细心和韧性的地方，所以也很适合你。工厂里面，有原材料采购，还有零部件采购，间接采购（这个除了设备采购外，很多不需要工科背景），所以哪怕是读化学的，也能在一个机械厂里面找到自己适合的采购位置（说不定人家就需要橡胶件呢），而以后的就业途径也比较广。

综上所述，进工厂工作，第一，不见得在工厂终老；第二，工厂是一个非常层级化的地方，等你待的年数长了以后，被人整天“×工×工”恭敬地称呼着，那是挺幸福的事情；第三，工厂是熬资历的地方，越老越吃香，而且很多工厂的工作内容具有通用性，只要中国还有制造业，那么，最多你换家公司工作而已，职业安全性还是可以的。当然，对女孩子来说，那些漂亮的LV呀，Prada呀就得放弃了，耳环高跟鞋很多时候也不让进工厂（怕引起工伤）。