HR和行政——文科生们很感兴趣的两个领域
先来说下为什么要把人力资源和行政放在一起讲。主要是这两个领域的人从专业背景上来说没有很大的区别，不像技术岗位和财务那样必须有专业背景，放在一起对比地讲比较合适。
1．同出一源、待遇截然不同的两个行业
如果对这个领域有兴趣，可以去看一本前两年超级火爆还翻拍了电视剧的小说，叫做《杜拉拉升职记》。这个作者绝对是HR出身的，写的很多就是HR的日常工作和生活。感兴趣的一定要认认真真地看，看完了，相信你对HR的想法也就有了新的认识，不会认为HR是那么神秘的职业了。
在真实生活中，行政和人事区别还是比较大的。最实际的区别是“薪情”。行政的工资比人事低了不止10％～20％的，人事总监、副总裁年收入100多万、200多万的实在不少，而行政，一般来说，大秘级别的月薪也就3万～4万（当然凡事都有例外，不过一般就这样，相当于普通到中层的经理级别），一般的行政助理月薪都在万元以内（所以很多公司行政助理是小时工，算加班工资的，按照公司的层级划分属于Clerk水平，收入实在不高）。档次立马有了差异。看过杜拉拉的也许有印象，当杜拉拉的职位从行政经理变为行政及招聘经理的时候，DB公司的薪资福利经理心里着实不高兴了一阵子，因为他知道，和HR沾边后，身价就不同了。
做行政的和做人事的有很多相同之处，但以后身价的差异可大了去了。入错行呀，要转，可没那么容易，君不见杜拉拉要不是有老大提携，相信还是个管办公室日常事务的人物。
下面跟大家说说，行政干啥，人事干啥，相信听完后，大家也就知道为啥当时招的人素质那么接近，但是身价在后期却会相差那么多。
2．行政，一个乍看之下不太中看的行业
所谓行政，就是事务性管理的意思。在小公司里面，可能叫做办公室主任，那就是一个办公室里面除了财务、业务部门外其他拉拉杂杂的事情，都归你管。一般小型外企，可能人力资源是外包的，比如发工资之类的，有几个很有名的国内企业干这块，比如中智、外服、四达等，当然还有一些外资公司也做这个，比如任仕达之类的。所以小到前台，大到办公室装修，老板的私人助理，都是行政的事情。所以，做行政的人，一般都相当仔细，也就是DISC测试中High C一类的人，而且执行的事务还非常的琐碎细小，但又可能会很重要。
打个比方，很多小公司里面做前台的也兼带做间接采购比如打印纸呀，油墨什么的，要是你没采购足量，回头打印到一半没纸了，那可是会让大老板抓狂的。
所以，行政上来的人都有个特点，就是细心（同时也是缺点，细心过头了会被人讨厌，所以很多从行政爬上来的老板后来的风评都一般，因为员工很少能受得了老板什么都要过问的做法，但很多行政出身的人一辈子都改不了这个习惯）。
还有一类行政就是助理类型的专门服务，如老板的私人助理或者秘书，有的公司还有部门秘书，干啥呢？最多见的就是做报销和搞活动，还有替老板们跑腿订票什么的（不是瞎说，很多老板有了小三，正牌夫人还不知道呢，助理们已经替他们订过好几回机票了）。所以做助理的，一般除了细心、耐心之外，还要体贴和嘴巴紧。很多秘书，老板会把email和日程表权限开给她，老板很多私人的事情她也看到了，如果她很大嘴巴，估计是做不长的。
体贴呢，说实在话，就是要做老板肚子里的蛔虫。比如收到一个会议邀请，而老板出去度假了，那么作为助理，很多时候她就该知道这个邀请要不要接，要不要拒，要知道她代表的可是她老板呀，得罪人与否，是否会惹祸，要是情商不高的话，是做不了的。
3．理想，行政人员不能丧失的东西
助理的未来有那么几种。第一种，安心嫁人，然后有不少就回家做全职太太了，或者就安安心心在行政这个位置上继续做下去也不要什么职业发展了，就求每天体面地在办公室里生活，而且人数真的不少。为啥呢？一则助理这个职位，你感觉要求不低，但事实上，收入真的不高，而且你要不是很聪明很上进像杜拉拉那种，那么做到30多岁也就万元以内，这还是在上海，在大公司（有时候，小公司倒高多了，这个后面解释），那么还不如嫁了人回家安心做太太或者为了照顾家庭，把自己的事业放在一边，就求每天朝九晚五。二则这类人一般因为一直做老板的贴身助理，接触的人通常水平不差，往往还真的能找到挺不错的老公。
第二种，从小公司到小公司，或者从大公司跑到小公司，沿着前台、助理、办公室经理的路子往上走。工资呢，比单纯做行政助理要好多了，也有个2万～3万吧（就目前来说，不算低吧，做行政的有这样的工资已经很不容易了）。这份工作让人满意的不单是工资，而是因为这个角色有点小权力，物业啦，供应商啦，甚至于有的公司如果没有专门的人事，那么请假之类的权力都在你手里，这时候，钱已经不是最重要的了，重要的是这种“我很重要，你们也得有求于我”的优越感。而且随着小公司一点点地扩建，可能最后还会给你换个职位叫做行政与人事经理，呵呵，那么更高的薪水还是很有指望的。而且，一般那些商会聚会，比如美商会啦，英商会啦，你都可能代表老板出席（如果是大公司的话基本没份），感觉自己档次还挺不错的，心里还挺满意的。这就是为啥我刚才说小公司的行政有时候反倒“钱途”更好。
有些人听了我后面分析人事的职业发展，会对行政这个工作很看不起，觉得没前途。这个呢，说实在话，刚毕业的可能会这么认为，但真过个10年，你的想法会有变化的。毕竟任何公司都不能缺少行政，即使她做的事情很琐碎，但是一个优秀的行政人员也不是那么容易找的，所以还是有很多人在这条路上走得无怨无悔。
这个职业还有个好处，就是门槛没那么高。君不见，很多前台最后就慢慢变成了这样的角色？
我之前熟悉的一个公司，从一个10个人的小公司发展到现在好几百人的规模，那个办公室主任就是一个立信会计出身的前台。此人现在也就三十五六岁吧，当年也就20出头，大专毕业后就做前台了，然后忠心耿耿跟着现在的老板一点点把公司从一个小作坊做到可以卖好多好多钱的一个好公司。她的月薪在7年前据说就有上万块了，因为老板很信任她。她就具备了上面说的所有特点，细心，嘴巴紧，能干，外加英文也不错。所以虽然她今天还是个大专学历（但考了财务证书，所以现在也是公司的财务经理），但比绝大多数在大型外企拼生活的人日子悠闲。朝九晚六，不用加班，拿着高薪，还有这点那点小权力，办公室人人看到她至少也得陪个笑脸，是不是很爽？所以行政是一个看着不怎么样，到后来也未必不怎么样的行业。
由此可见，做行政，不见得一定要去大型企业，找到适合自己的可能更重要。行政的发展方向，除了做本行业之外，还有人拿这个做跳板，利用行政相对悠闲的生活，考证书，读专升本，最终一点点实现自己的职业梦想。我们公司的前台现在就在读财务，希望以后做采购或者小公司的办公室经理。当然，如果碰到赏识你的老板，换个职能也是有可能的。比如有些采购部的行政助理，后来转行做了采购，而销售部的行政助理转行做了销售。英文上他们叫做Admin，另一种助理我们叫做Assistant，这是有区别的。Sales Assistant往往就是个资历浅的销售员，本来的职业发展就是要去做销售的，而Sales Department Admin就是个行政，对她来说要转行做销售不是顺理成章的，还要老板推一把才能成功。
做行政的，最怕的就是安逸之后没有梦想了。我有个朋友是一家著名外企部门的行政，小姑娘毕业2年，上外英文系的本科生，长得也很漂亮，我觉得她各方面都不错，不久前，也换到了另一个部门做老板的私人助理。当时月收入也就在4000左右，还是个外地女孩，租房子每月起码花掉1000，正好当时我所在的公司HR有个招聘助理的职位（以后转了做招聘也就等于转行做HR了），我邀请她来试试看，没想到她回答我，“我现在日子挺舒服的，上班近（租的房子在金桥，上班也在金桥），老板对我挺好的，我不想换了。”哎，可惜了。这么个想法，再多呆两年，上外英语系就白读了，专业八级又怎么样？这个活就值这么点钱。
还有一种行政，本身素质不错（比如很多公司区域性总经理的行政大部分是有留洋背景的），做了几年后，老板们也会利用自己的关系网替你在公司里寻找发展机遇，不会让你在助理的位置上终老的。我们之前地区总经理的助理，有人去了财务分析岗位，也有人去了业务发展岗位，总之，事业都走上了不错的道路，当然这些人本身资质不错，很多都有留洋背景。所以，有的海归，找准方向，做做助理，其实也不是那么掉份的事情。
说到从业者性别，在行政这条线上，80％以上是女性，男性一般不掺和进来，但男性要是做行政，一般也是有想法的行政，比如上面说的GM助理，以后可以去别的部门发展的类型。而比较而言，如果是HR，男性从业者那个优势是杠杠的，甚至现在很多外企招聘HR的时候潜台词都是男的最好，实在是部门里面女的太多了；所以，文科男们，会处理人际关系的，来HR发展，前途绝对不错。一样的能力，男性绝对比女性有发展前途。
1．同出一源、待遇截然不同的两个行业
如果对这个领域有兴趣，可以去看一本前两年超级火爆还翻拍了电视剧的小说，叫做《杜拉拉升职记》。这个作者绝对是HR出身的，写的很多就是HR的日常工作和生活。感兴趣的一定要认认真真地看，看完了，相信你对HR的想法也就有了新的认识，不会认为HR是那么神秘的职业了。
在真实生活中，行政和人事区别还是比较大的。最实际的区别是“薪情”。行政的工资比人事低了不止10％～20％的，人事总监、副总裁年收入100多万、200多万的实在不少，而行政，一般来说，大秘级别的月薪也就3万～4万（当然凡事都有例外，不过一般就这样，相当于普通到中层的经理级别），一般的行政助理月薪都在万元以内（所以很多公司行政助理是小时工，算加班工资的，按照公司的层级划分属于Clerk水平，收入实在不高）。档次立马有了差异。看过杜拉拉的也许有印象，当杜拉拉的职位从行政经理变为行政及招聘经理的时候，DB公司的薪资福利经理心里着实不高兴了一阵子，因为他知道，和HR沾边后，身价就不同了。
做行政的和做人事的有很多相同之处，但以后身价的差异可大了去了。入错行呀，要转，可没那么容易，君不见杜拉拉要不是有老大提携，相信还是个管办公室日常事务的人物。
下面跟大家说说，行政干啥，人事干啥，相信听完后，大家也就知道为啥当时招的人素质那么接近，但是身价在后期却会相差那么多。
2．行政，一个乍看之下不太中看的行业
所谓行政，就是事务性管理的意思。在小公司里面，可能叫做办公室主任，那就是一个办公室里面除了财务、业务部门外其他拉拉杂杂的事情，都归你管。一般小型外企，可能人力资源是外包的，比如发工资之类的，有几个很有名的国内企业干这块，比如中智、外服、四达等，当然还有一些外资公司也做这个，比如任仕达之类的。所以小到前台，大到办公室装修，老板的私人助理，都是行政的事情。所以，做行政的人，一般都相当仔细，也就是DISC测试中High C一类的人，而且执行的事务还非常的琐碎细小，但又可能会很重要。
打个比方，很多小公司里面做前台的也兼带做间接采购比如打印纸呀，油墨什么的，要是你没采购足量，回头打印到一半没纸了，那可是会让大老板抓狂的。
所以，行政上来的人都有个特点，就是细心（同时也是缺点，细心过头了会被人讨厌，所以很多从行政爬上来的老板后来的风评都一般，因为员工很少能受得了老板什么都要过问的做法，但很多行政出身的人一辈子都改不了这个习惯）。
还有一类行政就是助理类型的专门服务，如老板的私人助理或者秘书，有的公司还有部门秘书，干啥呢？最多见的就是做报销和搞活动，还有替老板们跑腿订票什么的（不是瞎说，很多老板有了小三，正牌夫人还不知道呢，助理们已经替他们订过好几回机票了）。所以做助理的，一般除了细心、耐心之外，还要体贴和嘴巴紧。很多秘书，老板会把email和日程表权限开给她，老板很多私人的事情她也看到了，如果她很大嘴巴，估计是做不长的。
体贴呢，说实在话，就是要做老板肚子里的蛔虫。比如收到一个会议邀请，而老板出去度假了，那么作为助理，很多时候她就该知道这个邀请要不要接，要不要拒，要知道她代表的可是她老板呀，得罪人与否，是否会惹祸，要是情商不高的话，是做不了的。
3．理想，行政人员不能丧失的东西
助理的未来有那么几种。第一种，安心嫁人，然后有不少就回家做全职太太了，或者就安安心心在行政这个位置上继续做下去也不要什么职业发展了，就求每天体面地在办公室里生活，而且人数真的不少。为啥呢？一则助理这个职位，你感觉要求不低，但事实上，收入真的不高，而且你要不是很聪明很上进像杜拉拉那种，那么做到30多岁也就万元以内，这还是在上海，在大公司（有时候，小公司倒高多了，这个后面解释），那么还不如嫁了人回家安心做太太或者为了照顾家庭，把自己的事业放在一边，就求每天朝九晚五。二则这类人一般因为一直做老板的贴身助理，接触的人通常水平不差，往往还真的能找到挺不错的老公。
第二种，从小公司到小公司，或者从大公司跑到小公司，沿着前台、助理、办公室经理的路子往上走。工资呢，比单纯做行政助理要好多了，也有个2万～3万吧（就目前来说，不算低吧，做行政的有这样的工资已经很不容易了）。这份工作让人满意的不单是工资，而是因为这个角色有点小权力，物业啦，供应商啦，甚至于有的公司如果没有专门的人事，那么请假之类的权力都在你手里，这时候，钱已经不是最重要的了，重要的是这种“我很重要，你们也得有求于我”的优越感。而且随着小公司一点点地扩建，可能最后还会给你换个职位叫做行政与人事经理，呵呵，那么更高的薪水还是很有指望的。而且，一般那些商会聚会，比如美商会啦，英商会啦，你都可能代表老板出席（如果是大公司的话基本没份），感觉自己档次还挺不错的，心里还挺满意的。这就是为啥我刚才说小公司的行政有时候反倒“钱途”更好。
有些人听了我后面分析人事的职业发展，会对行政这个工作很看不起，觉得没前途。这个呢，说实在话，刚毕业的可能会这么认为，但真过个10年，你的想法会有变化的。毕竟任何公司都不能缺少行政，即使她做的事情很琐碎，但是一个优秀的行政人员也不是那么容易找的，所以还是有很多人在这条路上走得无怨无悔。
这个职业还有个好处，就是门槛没那么高。君不见，很多前台最后就慢慢变成了这样的角色？
我之前熟悉的一个公司，从一个10个人的小公司发展到现在好几百人的规模，那个办公室主任就是一个立信会计出身的前台。此人现在也就三十五六岁吧，当年也就20出头，大专毕业后就做前台了，然后忠心耿耿跟着现在的老板一点点把公司从一个小作坊做到可以卖好多好多钱的一个好公司。她的月薪在7年前据说就有上万块了，因为老板很信任她。她就具备了上面说的所有特点，细心，嘴巴紧，能干，外加英文也不错。所以虽然她今天还是个大专学历（但考了财务证书，所以现在也是公司的财务经理），但比绝大多数在大型外企拼生活的人日子悠闲。朝九晚六，不用加班，拿着高薪，还有这点那点小权力，办公室人人看到她至少也得陪个笑脸，是不是很爽？所以行政是一个看着不怎么样，到后来也未必不怎么样的行业。
由此可见，做行政，不见得一定要去大型企业，找到适合自己的可能更重要。行政的发展方向，除了做本行业之外，还有人拿这个做跳板，利用行政相对悠闲的生活，考证书，读专升本，最终一点点实现自己的职业梦想。我们公司的前台现在就在读财务，希望以后做采购或者小公司的办公室经理。当然，如果碰到赏识你的老板，换个职能也是有可能的。比如有些采购部的行政助理，后来转行做了采购，而销售部的行政助理转行做了销售。英文上他们叫做Admin，另一种助理我们叫做Assistant，这是有区别的。Sales Assistant往往就是个资历浅的销售员，本来的职业发展就是要去做销售的，而Sales Department Admin就是个行政，对她来说要转行做销售不是顺理成章的，还要老板推一把才能成功。
做行政的，最怕的就是安逸之后没有梦想了。我有个朋友是一家著名外企部门的行政，小姑娘毕业2年，上外英文系的本科生，长得也很漂亮，我觉得她各方面都不错，不久前，也换到了另一个部门做老板的私人助理。当时月收入也就在4000左右，还是个外地女孩，租房子每月起码花掉1000，正好当时我所在的公司HR有个招聘助理的职位（以后转了做招聘也就等于转行做HR了），我邀请她来试试看，没想到她回答我，“我现在日子挺舒服的，上班近（租的房子在金桥，上班也在金桥），老板对我挺好的，我不想换了。”哎，可惜了。这么个想法，再多呆两年，上外英语系就白读了，专业八级又怎么样？这个活就值这么点钱。
还有一种行政，本身素质不错（比如很多公司区域性总经理的行政大部分是有留洋背景的），做了几年后，老板们也会利用自己的关系网替你在公司里寻找发展机遇，不会让你在助理的位置上终老的。我们之前地区总经理的助理，有人去了财务分析岗位，也有人去了业务发展岗位，总之，事业都走上了不错的道路，当然这些人本身资质不错，很多都有留洋背景。所以，有的海归，找准方向，做做助理，其实也不是那么掉份的事情。
说到从业者性别，在行政这条线上，80％以上是女性，男性一般不掺和进来，但男性要是做行政，一般也是有想法的行政，比如上面说的GM助理，以后可以去别的部门发展的类型。而比较而言，如果是HR，男性从业者那个优势是杠杠的，甚至现在很多外企招聘HR的时候潜台词都是男的最好，实在是部门里面女的太多了；所以，文科男们，会处理人际关系的，来HR发展，前途绝对不错。一样的能力，男性绝对比女性有发展前途。
