有人问，什么样的员工不好管理？答案五花八门，有人说不差钱的员工，有人说刺头的员工，有人说皇亲国戚，有人说功勋元老，还有人说素质不高的员工等等。实际上，没有不好管的员工，只有不想管的员工。当然，从现实情况来说，其实关系户最好不管理。其他员工毕竟还在公司里混，公司可以用制度来约束。但是关系户这类群体，有时候制度拿他们没有办法，甚至他们的一些行为本身就会破坏制度。

这样的事有很多，每家企业都会存在。关系户（广义的，包括皇亲国戚在内等）的存在，人为地制造了一种不似禁区的禁区，涉及这些人或是事的时候，前怕狼后怕虎，放不开手去做，内心深处有一种忌惮心理。

那么问题来了，关系户的存在，在相当一部分企业里都是客观存在的现象，作为HR来说，又如何去处理呢？有三种方式可以考虑：

1.上策：寻找时机，扭转乾坤。

子曰：“外举不避仇，内举不避子。”这是有历史典故的，讲述晋平公时期祁黄羊大公无私举荐人才的故事。对于企业来说，不管是出于对人才的尊重也罢，还是出于私心的需要，安排一些关系户进入公司，肯定是有某些原因的。咱们作为HR来说，毕竟不是老板，没必要去得罪人，凭什么就说别人不如你呢？凭什么就说别人没有能力呢？有些事的形成是由于历史原因，或是在某个阶段公司决策的，也不是哪一个人能力的问题。所以，不要轻易否定一个人的做事方式。

对于有些反映很大的问题，邯郸人才网我们在没有了解事情前因后果之前，或是没有把握做好某件事之时，不要去轻易地大包大揽让别人去解决问题。也许时机不到，也许条件不足，也许是领导思维有局限性。这个时候，我们要等一等，看一看，去寻找有利的时机，可以借助外力，也可以用公司内部某件事作为导火索来引爆。HR可以提供相关的建议，或是主动帮助关系户去解决问题，做他们的帮手，让他们自己认识到改善的必要性。这样才能既解决问题，又示好于关系户，为以后的配合打下基础。

记住了，并不是所有的关系户都是废材，也不是所有的关系户都想混日子，更不是所有的关系户都不努力，他们只是缺少一个时机，缺少一条合适的鲢鱼而已。HR要做的就是寻找或做那条鲢鱼。

2.中策：以毒攻毒，互相牵制。

作为HR，如果你自身没有背景，又不是老板身边最铁的人，还有什么心思去考虑那帮身穿黄马褂的关系户怎么作死的吗？如果有这个份心，真的都是闲人！既然关系户得罪不起，何必要去得罪呢？建议让关系户去管理关系户好了，反正大家都是关系户，互相牵制去呗。他们之间可以互相批评、约束，神仙打架都不是凡人，爱怎么整就怎么整好了。咱们HR，连边都不沾。

关系户间撕杀，对非关系户来说，总是利好消息。当然，也不排除他们之间狼狈为奸，那只能用其他人来介入，打破局面，造成新一轮的平衡。

3.下策：尊重历史，维持现状。

如果没有机会帮助关系户成长，也没有权力制造关系户间的撕杀，那么剩下的只有一条路，眼不看为净，维持现状好了。HR也是打工的，手中的鸡毛也不能当令箭使换，就算有尚方宝剑也斩不了黄马褂，何苦给自己找事？不是不想作为，是没法作为。有些事，别人能忍，咱也能忍，世上无难事，只要肯放弃嘛！

关系户既然存在，那在某种程度上一定有其价值，只要是对方不作，就没有必要去过分地管理他们。也许在我们眼中那些关系户的问题，在老板眼里或许就不是个问题呢！对于老板来说，有些关系户在公司的作用实际上是零存整取，需要用到他们的时候，他们背后的关系自然会加倍地给公司带来利益。所以，听之任之吧！

当然，也不是说对关系户都一味地放纵，关系户的一些不良事迹，还是要定期向老板汇报的，怎么处理是他的事，哪怕不处理，至少也要让他知道。积少成多，聚沙成塔嘛！只有滴水才能穿石！

如果真的想管，也不是不可以，表面上批评或是处理都行，私下里再安慰，做给别人看，维护制度的权威嘛！

当然了，关系户其实是一把双刃剑。用得好，能让公司笑，那是捡到宝了，用不好，会让公司哭，那是老鼠屎！

对于关系户的管理，HR说了能算吗？当HR的都得了一种管理要规范的病，这个得治！很多时候，就算老板都不想去管理关系户的那些破事！毕竟谁都不想当坏人！